責任あるギャンブル

Parimatch（パリマッチ）は、全てのお客様が安心・安全にサービスを楽しめる環境づくりに注力しています。ギャンブルは適切な範囲で楽しむべき娯楽であり、決して収入の手段として依存するものではありません。本ページでは、年齢制限、自己管理のためのツール、外部支援機関のご案内、そしてサポート体制について詳しくご紹介します。

年齢制限と基本ルール

パリマッチでは、18歳未満の方の利用を固く禁じており、登録時には必要に応じて本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）の提出が必要となる場合があります。なお、必要書類が確認されるまで、アカウントが一時的に凍結されることもありますのでご注意ください。

ギャンブルは純粋に娯楽の一環として行われるべきもので、生活費や借金返済などを目的としたプレイは推奨されません。損失のリスクを理解し、冷静な判断でプレイすることが重要です。パリマッチは、未成年者によるアクセスを防止する目的で、保護者の方に「BetBlocker」や「Gamban」などのフィルタリングソフトの活用を推奨しています。

自己制限ツール

パリマッチでは、お客様自身でプレイを管理しやすくするため、各種の自己制限機能を提供しています。これらの機能は、ログイン後、アカウント設定画面から簡単に操作可能です。

• 入金制限：1日、1週間、1ヶ月単位で設定可能
• 損失制限：1日、1週間、1ヶ月単位で設定可能
• タイムアウト：24時間〜30日までのー時的な利用休止
• 自己除外：任意の期間、アカウントを完全停止

これらの制限機能はいつでも見直し・調整が可能で、必要に応じてカスタマーサポートを通じて設定変更なども依頼できます。

サポート組織

ギャンブルに対して不安を感じたり、コントロールが難しいと感じられた場合は、以下の国内外にある支援機関にご相談ください。いずれも無料でサポートを提供しており、オンラインチェックなどの自己診断も用意されています。

日本国内の支援機関：

• 消費者庁（ギャンブル依存症対策）：https://www.caa.go.jp/
• 国立依存症医療研究センター：https://www.ncasa.go.jp/

国際的な支援機関：

• GamCare
• BeGambleAware
• Gamblers Anonymous

いずれの団体も匿名での相談が可能で、対面やオンラインでの支援プログラムも提供しています。

サポートへのお問い合わせ

自己制限に関する設定方法、また不安に思われることなど、ご相談はパリマッチの日本語サポートまで問い合わせを行ってください。カスタマーサポートは24時間365日体制で、以下の方法でご連絡いただけ、丁寧に対応してくれます。

• ライブチャット：公式サイト右下のチャットアイコンからアクセス
• メール：[email protected]

ご自身のプレイ状況に少しでも不安を感じられた場合は、お気軽に日本語サポートに相談されることをお勧めします。